如何是好呢？
两口子愁得不行，就像走进了一条黑漆漆的死胡同，不知道怎样才能找到出路。
过了好一会儿，叶学生脑中突然灵光一闪，对老婆说道：“咱干嘛不，不去找政府呢？公安局不，不是归政府管吗？”他也有点口吃，只是不像儿子那么严重。
张焕英一听，顿时豁然开朗：“我怎么没有想到？对，咱就去找政府，把这些情况全部告诉政府，让政府给咱们做主。”
第二天，两人又来到石门市人民政府。
他们看见政府大楼生得雄伟壮观，高大气派，跟周围矮小破陋的建筑形成了鲜明的对比。
大门口的伸缩铁门关着，旁边有一个小门是开着的，他们准备从那儿进去，走到门口的时候，被门卫室里的保安叫住了，问你们是来干什么的。
张焕英和叶学生口气和善地说道：“我们进去办个事儿。”
保安叫他们面相憨厚，衣着淳朴，不像坏人，便说：“过来登个记吧。”把一个本子和一支笔从里面递出来。
张焕英拿起笔认真填写了起来。
趁着她登记的功夫，保安随口问道：“你们进去办什么事儿啊？”
“我们要找领导反映一件事情。”
“什么事情？”
张焕英见他人挺好，又很热心，也不跟他藏着掖着了，老实说道：“兄弟，不瞒您说，我儿子遇到了一个冤案，我们今天是来给他申冤的。”
保安一听这话，顿时脸色一变，口气严肃地说道：“申冤不到这里来，你们去信访办吧。”
张焕英不能理解地问：“这事儿不是该找政府反映吗？”她看古装电视剧里申冤者都是直接到县衙大堂告状的。
保安给她解释道：“信访办也是政府的一个部门，他们专门负责处理这种事情。”
“信访办在哪里啊？”