不能被这些负面的声音打倒，我们要用实际行动来证明他们是错的。”
各部门负责人纷纷表态。
客服部门负责人说道：“我们会继续加强客服培训，确保每一个用户的问题都能得到满意的解决，提升用户满意度。”
技术部门负责人接着说：“我们会加快技术研发，优化系统，提高配送效率和安全性。”
市场部门负责人也表示：“我们会制定新的营销策略，重塑品牌形象，让更多的用户看到我们的改变。”
陈浩点了点头，说道：“大家的决心我看到了，但我们要付出更多的努力。我们要让用户切实感受到我们的服务在提升，安全有保障。”
在接下来的日子里，美团外卖全体员工都投入到了紧张的工作中。客服团队以更加耐心和专业的态度服务用户，解决用户的问题；技术部门不断优化算法，提高配送的准确性和及时性；市场部门策划了一系列的公益活动，提升品牌的知名度和美誉度。
然而，竞争对手的打压并没有停止。永恒外卖推出了更多的优惠活动，试图吸引更多的用户。市场份额的竞争愈发激烈，美团外卖的压力与日俱增。
陈浩深知，要想真正扭转局面，不仅要做好内部的工作，还要积极与外界沟通。他决定亲自出马，接受各大媒体的采访，向公众详细阐述美团外卖的改进措施和未来规划。