匆匆离开企鹅集团后,立刻赶回每团外卖总部,紧急召集了公司的高层管理人员召开会议。
会议室里气氛凝重,宋安坐在首位,脸色严峻。他环视了一圈在场的高管们,然后沉重地开口说道:“各位,我们刚刚从企鹅集团那里回来,情况非常不妙。现在我们面临着巨大的危机,需要大家齐心协力来共同应对。”
市场部经理首先发言,他一脸焦急地说:“宋总,自从企鹅集团放出那些负面新闻后,我们的市场份额已经开始出现明显的下滑。一些原本有意向与我们合作的商家也纷纷打来电话询问情况,甚至有部分商家表示要暂停合作,等待事情的进一步明朗化。而且,我们在各大应用商店的评分也在急剧下降,新用户的注册量和订单量都受到了严重的影响。”
运营部主管接着说:“不仅如此,配送团队也出现了一些问题。部分骑手因为看到这些负面报道,担心公司的前景,工作积极性有所下降,配送效率也受到了一定的影响。同时,我们接到了很多用户关于配送服务质量的投诉,这进一步加剧了我们的危机。”
公关部负责人皱着眉头说:“我们已经在全力应对这些负面新闻了,但是效果并不理想。企鹅集团的影响力太大,他们似乎在背后操纵着舆论的走向,我们发布的澄清声明并没有得到足够的关注和传播。而且,一些媒体还在不断地跟进报道这些负面新闻,试图进一步扩大影响。我们现在的公关压力非常大,需要更多的资源和策略来扭转局面。”
财务部经理也面露忧色地说:“宋总,从财务数据上来看,我们的成本在不断增加,而收入却在减少。如果这种情况持续下去,我们的资金链可能会面临断裂的风险。我们需要尽快制定出一个合理的财务规划,以确保公司的正常运营。”
技术部总监则表示:“在这个关键时刻,我们的技术系统也不能掉链子。但是,由于近期用户量的波动和大量的负面舆论压力,我们的服务器出现了一些不稳定的情况,需要投入更多的人力和物力来进行维护和优化。同时,我们也需要加快技术创新的步伐,提升用户体验,以重新赢得用户的信任。”
人力资源部经理也补充道:“公司内部员工的情绪也比较不稳定。一些员工对公司的未来感到担忧,出现了离职的倾