工作的成果和问题,准备进行深入的讨论。
会议一开始,研发部部长就提出了一个引人注目的计划——会员专属红包策略。他详细介绍道:“我们考虑推出一种新的会员福利,会员可以用5元购买价值20元的红包。这个红包可以在用户每次点外卖时抵用,每次抵用5元,这样可以吸引更多用户购买会员,同时提高会员的活跃度和忠诚度。”
然而,陈浩却立刻提出了反对意见:“这听起来就像是在白送钱给用户,公司肯定会亏损。我们不能只看到吸引用户这一点,还要考虑成本问题。如果大量用户购买并使用这个红包,我们的利润空间会被严重压缩。”
研发部部长不慌不忙地解释道:“这个计划我们是经过深思熟虑的。虽然表面上看起来公司是在让利,但实际上有很多潜在的好处。首先,通过这种方式可以吸引更多用户成为会员,增加我们的会员基数。目前市场竞争激烈,会员是我们稳定用户群体的关键。其次,把20元红包分成4次使用,每次抵用5元,可以引导用户多次下单,增加用户的消费频率。而且,我们可以在红包的使用规则上做一些限制,比如限定使用时间、适用商家范围等,这样可以在一定程度上控制成本。”
宋安听了双方的观点,觉得这个计划有一定的潜力,于是他决定召集高管们进一步热议这个计划。
市场部负责人首先发言:“从市场角度来看,这个计划确实有吸引力。在当前竞争激烈的外卖市场,用户对价格非常敏感。这样的红包策略可以让我们在价格上更具竞争力,吸引更多用户选择每团。尤其是对于那些价格敏感型用户,他们可能会因为这个优惠而从其他平台转移过来。”
运营部主管则提出了一些担忧:“我们要考虑到商家的利益。如果大量用户使用红包下单,商家的利润可能会受到影响。我们需要和商家沟通好,确保他们能够接受这个方案,不然可能会引起商家的不满,甚至导致商家流失。”
公关部负责人也发表了看法:“在舆论方面,我们要做好宣传和引导。要让用户明白这个红包的价值和使用规则,避免用户产生误解。同时,我们可以通过这个活动,塑造每团关注用户福利的良好形象,提升品牌美誉度。”
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