卖迅速筹备道歉事宜。宋安亲自参与道歉声明的撰写，字斟句酌，力求表达出公司的真诚悔意与整改决心。
在公开道歉的新闻发布会上，宋安面色憔悴但眼神坚定地面对众多媒体镜头，宣读道歉声明：“每团外卖在此向饿了吧外卖以及广大消费者致以最诚挚的歉意。此次诉讼的败诉让我们深刻认识到公司在运营过程中存在的诸多问题与不足。
我们对因我们的失误而给行业带来的不良影响深感愧疚。我们将全面接受法院判决结果，承担相应赔偿责任，并以此为契机，对公司进行全方位的整顿与改革……”
道歉声明发布后，在社会各界引起了广泛关注与热议。部分消费者对每团外卖的道歉表示认可，认为其能够直面错误还算有担当；
但也有不少人仍持怀疑态度，担心这只是公司的权宜之计，后续并不会真正做出改变。而在行业内，竞争对手们则借机加大市场拓展力度，试图进一步瓜分每团外卖的市场份额。
一些合作伙伴也开始重新审视与每团外卖的合作关系，对业务合作的规模与深度持观望态度。