若兰的实力,可是,对于这家店,他是一点儿不看好,说离倒闭还是好听的,说不定哪天就被脾气暴躁的客人给砸了。
“老五,发生了什么事了吗?”
汤若兰隐隐约约感觉有不好的事情发生,据她对王老五的了解,王老五不是一个没事找事的,王老五这么说了,肯定是有很不愉快的事情发生。
“让你这位经理说吧!”
王老五都懒得说了,而且,他想听听这位女经理如何跟汤若兰解释。
汤若兰看向那女经理,投去询问的目光。
那女经理早就汗流浃背了,她无论如何也没想到王老五竟然认识她们老板,而且,看样子还挺熟的。
“这位客人要求咱们店员帮忙挑虾线,咱们这位店员是新手,还不太熟练就拒绝了,然后,他就投诉,我跟他解释了,他胡搅蛮缠,最后,还把咱们店员打了,把牙都打掉了!”
王老五真佩服这女经理,只挑对她们自己有利的讲,对她们不利的她是一点儿不讲,还强调他把服务员的牙打掉了。
他还没说话,有客人就听不下去了。
“你快别说了,哪有你这样当经理的,明明是你处理问题的能力不行,是你们服务员先骂人,骂这哥们臭屌丝,骂那女孩婊子,换做是我,我也忍不了。”
“对,我们都听到了,是你们店员先骂人的,你们这个服务员问题大的很,我都是老顾客了,我看到她都躲着走,要不是你们这的海鲜味道还行,我都不乐意来。”
······
汤若兰本来就觉得这女经理歪曲事实,没有讲实话,
现在,当她听到客人们主动给王老五作证,还有对餐厅服务的抱怨,她瞬间就明白了问题的起因是什么。