则是负责游戏外的通话对接。
杨善耳边响起略有些刻意的夹子音：
“尊敬的玩家杨善您好，我是天耀小客服，编号007，请问有什么可以帮助您？”
杨善：“嗯？你知道我名字？”
客服007：“是的，小客服现在专职负责战力榜前五十的通讯咨询，所以我这边有显示您的游戏id哦，杨善大神！”
杨善：“哦，原来是这样，那我就长话短说哈，我想提交一个bug”
杨善将自己的情况大致说明了一下，随后说道：
“你看，这明显是策划部门的游戏设定说明不到位，玩家引导做得不够好，所以我才用罕珍级的雷灵晶来提升卓越根基。这就相当于我原本可以让雷灵根发挥出十二种珍级灵物的作用，现在却耗在了不凡根基上，只相当于三种珍级灵物。”
客服007：“这个尊敬的玩家，小客服得要跟您申请调用一下您刚才使用游戏道具的数据，才能对您的情况进行核实噢！”
杨善：“好的。”
玩家个人游戏经历都属于“隐私”，这游戏道具的使用数据自然也包括在内。
客服007给杨善发来了相关的信息授权合约，杨善签字之后，大概过了三分钟，客服007说道：
“您的情况小客服已经反馈到策划部门了，策划部门表示的确是他们有所疏忽，可以对您进行相关补偿噢！”
杨善组织了一下语言，说道：
“嗯，天耀公司的信誉和对玩家的尊重我一直都很认可的。我算了一下，我原本应该使用在卓越根基上的雷灵晶现在用到了不凡根基上，也就是说，这次我是白亏了九种珍级别灵物，对吧？”
客服007：“是的呢！”
杨善：“那按照不凡根基三种珍级灵物，等于一种罕珍灵物来算，天耀公司就得补偿我三种罕珍灵物，对吧？”
客服007的语气明显有些茫然：
“啊？是这么算的吗？”
杨善差点笑出声：
“我这算得没错啊，我那雷灵根本来应该用在卓越根基才合理，现在用在不凡根基上，这就差了九份珍级灵物，九份珍级灵物，那不就是三份罕珍灵物么？”