嚓噗小说 > 都市言情 > 重生良心企业家 > 第141章 磨刀霍霍向猪羊(2/5)
换对应权益,都需要花费心思,要让客户觉得即便是支付了会员会费,也是物有所值。”

    陈斌很是认同陆建国的话,好的想法就需要多沟通才能产生。

    方洋看了一眼陆建国,怎么又被你给装到了!

    “尽快提交议案上来。

    未来的商业模式与会员无法脱钩,会员的粘性更能体验商业模式的成功性,当然,我们的初衷是为了增加利润是没错,但是不能跑偏,一切的利益要以用户为重。

    那些虚头巴脑的就不要整了,弄点实用性的,比方说优惠券、免费蔬菜、打车免里程等相关实质性权益。

    对于会员体验,可以进行投入,现在东风商超也不缺钱,而且城市就那么5个,在保证利润的情况下增加一些权益享受!

    另外,居安思危的精神一定要有,这种服务业是没有技术含量的,这点我们一定要自我认知清楚!

    如果我们放松警惕,辜负了这些用户们的信任,那么等待我们的只有“灭亡”两个字,因此在食品安全,服务体验上务必要下重心!”

    陈斌语气很是认真的强调道,服务业没有什么秘密,就是服务两个字。

    君不见海底唠为什么火爆,靠的就是一开始的服务,这点陈斌前世吃过海底唠,也感受过他们的体验。

    但是随着业务的扩张与店面的扩张,服务其实没有最初那么美好,变得更加普通。

    方洋和陆建国很是郑重的点了点头,这个问题点他们也有思索过,也许公司里其他人感受不到客户很直接的反馈,但是方洋和陆建国那都是经常在一线的人,底下员工什么样,他们都还算清楚。

    “食品安全检测室筹备的如何了?”

    陈斌目光看向方洋,他之前提到过的实验室未来也是重要的一个环节。

    “目前试验设备均已采购完成,营业执照、资质,还在等普东区政府审批”

    方洋本身计划放在徐州市,但是后来想想东风商超在魔都也会有,干脆直接把总得实验室放在了魔都,而徐州那边则是在商场里放一个资质展示的展位,不然两套实验装置费用还不低。

    “针对实验室,要用更加严谨的思维去检测,我们不单单是要符合国标,对于符合国标