锐的洞察力和日渐积累的经验,发现了一个之前我们都没有注意到的细微问题,及时避免了可能出现的严重错误。
“干得漂亮!这充分说明你已经开始学会主动发现问题,并且具备了敏锐的洞察力和严谨的思维能力。继续保持这样的状态和精神。”我由衷地称赞道。
新同事脸上露出了自豪而又满足的笑容,那笑容里充满了对自己进步的肯定和对未来的信心。
然而,成长的道路并非总是一帆风顺、一马平川。有一次,新同事在计算税费时由于一时疏忽出现了明显的错误,导致买卖双方产生了深深的疑问和不满。
“别紧张,这是一次宝贵的教训。我们重新算一遍,静下心来,一定能找到问题的根源所在。”我轻声安慰道,声音中充满了理解和鼓励。
经过仔细全面的检查,原来是新同事在套用税率时出现了失误,忽略了一个重要的条件。
“记住这次深刻的教训,以后在计算时要反复多检查几遍,每一个数据、每一个条件都要再三确认,确保计算结果的准确无误。”
新同事红着脸,郑重且坚定地点头,眼神中透露出对自己错误的深刻认识和不再犯错的决心。
在不断的实践锻炼和经验积累中,新同事的业务能力如春笋般逐步提高。她不再像刚开始那样紧张无措和迷茫困惑,而是能够自信从容且独立高效地处理一些相对简单的二手房过户业务。
有一天,来了一位比较挑剔且急躁的买受人,对办理流程和时间提出了诸多尖锐的质疑和不满。
新同事一开始有些不知所措,但很快就调整好了自己的心态,镇定下来,凭借着日渐丰富的知识储备和不断提升的沟通技巧,耐心地向买受人详细解释相关政策和具体流程,并给出了合理准确、令人信服的预计时间。
买受人的态度逐渐缓和,从最初的愤怒和怀疑转变为理解和信任,最终满意地离开了。
“这次你应对得非常出色,能够用专业的知识和足够的耐心化解办件人的不满和质疑。继续加油,你会越来越优秀的。”
“师傅,都是您平时悉心教导得好。没有您的指导和鼓励,我不可能进步得这么快。”
随着时间的悄然推移,新同事已经能