的粥，人挤人，毫无秩序可言，而且现场的人员引导工作严重缺失、做得极其不到位，所以这次被毫不留情、不留余地地狠狠扣分了。”
还没等对方把话说完，局长便心急火燎、迫不及待地追问道：“这个问题你刚才已经说过了。我现在心急如焚、万分急切想知道的是，有关部门能不能给我们留出一些较为宽裕充足的时间，让我们能够有条不紊、从容不迫地去解决这个棘手万分、错综复杂的难题。还有，在最近几次的暗访反馈当中，能不能在这个问题上暂时先不扣分，给我们一个改过自新、改进完善的宝贵机会呢？”局长的眉头紧紧地皱成了一个深邃如万丈沟壑的“川”字，脸上布满了焦虑的神色，犹如被厚重如铅块的阴云严严实实地笼罩，不见一丝光亮。他在办公室里脚步匆匆，来来回回地急速踱步，那急促的步伐仿佛在诉说着他内心的沉重如山与不安似海，仿佛脚下的每一步都承载着千钧重担，压得他几乎喘不过气来。
对方的声音里透露出明显的为难和无奈，语气中充满了苦涩与无奈，说道：“局长，不瞒您说，这个问题我已经不遗余力、竭尽全力、想尽办法地向上面请示过多次了，但是真的是毫无办法啊。规定就是规定，如同铁板钉钉、坚不可摧，我们实在是很难去改变。”
听到这话，局长的脚步戛然而止，脸上瞬间掠过一丝难以掩饰的深深失望，那失望如同寒夜中的凛冽冷风，让人不寒而栗、毛骨悚然。但仅仅片刻之后，那失望便被坚定不移、坚如磐石的决心所取代，他的眼神变得更加坚毅，犹如钢铁一般不可动摇、坚不可摧。他目光如电，斩钉截铁、铿锵有力地说道：“好吧，我知道了。既然如此，那我们就只能依靠自己的力量，争分夺秒、夜以继日、全力以赴地进行整改。不管这个问题有多么艰难险阻、荆棘丛生，不管要付出多大的心血和努力，我都一定要把它彻彻底底、完完全全地解决好，给群众一个满意的交代，绝不能让这种情况继续影响我们的工作质量和整体形象！”
局长顿了顿，接着语气严肃、神色凝重地说道：“你再跟我仔仔细细、详详尽尽地讲讲，除了人员拥挤和引导不到位，还有没有其他方面存在的突出问题？”
对方思索了好一会儿，然后有条不紊、条理清晰地回答道：“还有就是部分工