否提升,或者干脆不要查房这个环节?”
几个连锁酒店的经理都急了,有人直接说道:“张省长,不要查房,那房间丢了东西,损坏了东西怎么办,政府负责赔偿吗?”
那些入住的人素质有些可不高,这些现象可是每天都有。
张恪清看着几个激动的酒店经理:“各位别激动,我们来讨论一下吧。你们的酒店要安排查房的人,或者是找保洁负责查房,是不是雇佣的人数要增加?你们算过雇佣一个人每个月要出多少钱吗,而每个月房间内丢东西和损坏的钱是多少吗?”
“不用查房,退房速度快,是否能提升入住率,收入又增加多少?这笔账你们算过没有?”
几个酒店负责人都相互看了看,他们倒是知道许多星级酒店现在基本不查房了,因为入住星级酒店的人大部分素质也比较高,而且还是会员,不会贪那点小便宜,再一个对方的房价也比较高,这点损失不算什么。
不查房也确实能提升保洁的效率,减少用人成本,酒店的运营中,用人成本也是最主要的成本之一,可他们的物品损坏、丢失的费用一定增加不少,到底哪个更划算还不好说。