据相关规定和程序，对相关责任人进行严肃处理！”说完，陆凡和群众道别，转身离开了政务大厅。
回到办公室，陆凡立即让程浩浩把市纪委书记方洋、市政法委杨嘉健和两办督查室主任叫到办公室。
等人到齐后，陆凡先对纪委书记方洋说：“刚才我去了政务大厅，医保办事窗口只开一个，这件事纪委严查严办，我先说一个原则，涉及到相关人员必须同步查经济问题，以后都是这样的！”
方洋回道：“好的，书记，我已经安排人去了政务大厅，有了结果我再来汇报。”
陆凡继续说：“叫你们来就一件事情，集中力量，采取不打招呼、轻车简从的暗访形式，深入各县区、各部门暗访营商环境建设工作，制作一个辣味十足的视频。然后由政法委牵头，召开全市优化营商环境大会，公开播放暗访短片，会上要处理一批人，名额暂定为100人，否则不足以达到警示效果。如果暗访人手不足，可以聘用企业、群众为营商环境监督员和营商环境媒体观察员。”