经实施并且进行了宣传,结果却是华龙在开业当日生意爆棚,而华宁在海市的八家门店却门可罗雀。这种局面让人大跌眼镜。
华宁的脸被华龙狠狠地扇了一巴掌,这下子,他在圈子里成了大家的笑料。这种丢脸的事,让人无地自容。
在场的人个个低着头,大气都不敢出,生怕杜阳秋那锐利的眼神扫到自己,仿佛他的目光能像针一样扎进人的心里。
杜阳秋等了一会儿,见没有人主动开口,便把目光投向了营销总监陆嘉说:“陆嘉,这次促销是你负责的,你来说说,到底发生了什么。”
陆嘉紧张了起来,他知道这一刻迟早会来。
面对杜总的质问,他镇定了一下,解释道:“杜总,华龙电器的促销方式非常有创意,他们在门口设了一个大转盘,现金折扣一目了然,加上现场气氛热烈,还能邀请亲友参与以获得更多优惠。
这样的销售策略确实很有吸引力。相比之下,我们的抽奖活动不够直观,顾客感受不到实际的好处。
而且华龙还提供24小时免费送货服务,这也是我们所不及的地方。总的来说,从促销到销售再到售后,我们都落后于他们。”
听完这些话,市场总监和售后总监的脸色立刻变得很难看。他们觉得这是在推卸责任,将问题归咎于他们的部门。
市场总监反驳道:“我们市场的运作一直很规范,如果促销不成功,不能单方面指责市场部。”
售后总监也跟着说道:“在华龙开业前,我们的销售额一直在增长,这说明问题不在售后服务上。如果前期给足优惠,顾客自然会买账。把锅甩给我们,太不合理了!”