了缩尸，枯尸，家属要求恢复，这个难度是太高了，而且成本也很高，也耗费时间。”叶军说。
“让家属到会议室。”唐曼说。
叶军出去，唐曼给办公主任打电话，让他去办公室，给家属泡上茶。
唐曼过去，三名家属坐在那儿，情况还算是稳定。
“叶师傅把情况跟我说了，尸体放了十二年，确定是会出现这样的情况，我们规定的范围，就是上妆，要恢复生前的样子，是需要另外付费的。”唐曼说。
“人放在你这儿了，这是你们没有保存好造成的，我们只是要求恢复，这就不错了。”一名家属说。“主任，把尸体保存的条款给他们看。”唐曼说。
主任拿出来条款，给他们看。
他们看完之后说：“我们不认，这是你们单方面的条款，当时我们并没有看到，也没有给我们看。”
“主任，把逝者的档案找出来。”唐曼说。
主任去档案室调档。
二十多分钟了，主任来电话说：“死者是从县里运过来的，县里的档案归过来的时候，就少了一部分，最后也没有找到，新建的档案，没有死者家属的签字。”
唐曼一听，坏了事儿了。
唐曼让他们先坐一会儿。
去牢蕊办公室。
“死者家属的保存的费用都交了吗？”牢蕊问。
“交了，由加害方交的，一下交齐了，不欠费用。”唐曼说。
“那就别废话了，按家属所说的办。”牢蕊说。
“缩尸，肌油润化，需要七天的时间，再往里打肌细胞，成本初步算了一下，近两万。”唐曼说。
“报个损，报到局里。”牢蕊说。
唐曼让办公室主任马上去办。
唐曼和家属也谈了，家属是一分钱费用不出。
唐曼让家属回家等消息，明天给结果。
办公室主任到局里报损，让办公室主任给一顿的骂，说追责任。
责任就是原火葬场场长的责任，十二年前的场长，现在已经死了。
唐曼不得不过去，和局长说这件事。
“你们场里自己消化就完事了。”局长说。