喂，是市长热线吗？我要投诉！这都停电好几个小时了，这么热的天，家里老人都快热晕过去了，你们到底管不管啊！”一位市民在电话里近乎咆哮地吼道。
“我家孩子马上要中考了，正在复习，这突然停电，资料都在电脑里，全泡汤了！你们赶紧想想办法啊！”另一位家长心急如焚，声音里带着哭腔。
市长办公室里，电话铃声此起彼伏，接线员们忙得焦头烂额。各种投诉、抱怨、指责如潮水般涌来，每一通电话都承载着市民们深深的愤怒与无奈。
张市长刚结束一场重要会议，还没来得及喝口水，秘书便匆匆跑进来，手里拿着厚厚一叠投诉记录，神色凝重地说：“市长，这是刚刚收到的市民来电记录，都是关于停电的投诉，情况很严重。”
张市长接过记录，快速浏览着，脸色愈发阴沉。他眉头紧锁，眼中透露出深深的忧虑与愤怒。“这到底是怎么回事？怎么会突然大面积停电，而且事先一点通知都没有！”他低声自语道，心中涌起一股不祥的预感。