她反应过来：“你谁啊？”
“我是这边的物业，快递有故意损坏的情况，你们为什么不告诉物业？”常瑶询问。
如果物业知道应该会反馈给方文礼公司，方文礼肯定会解决这件事。
女生听到她是物业，火气瞬间上来，不过觉得她面生，可能是新来的。
她气愤地说：“我们怎么没告诉物业，物业没当回事，劝我们装修时期，那么多快递进进出出难免磕碰，让我们快递到的第一时间去领。”
常瑶没想到物业是这么处理这件事，确实是他们的不对。
女生继续说：“每天快递进进出出，拆了包装之后还得联系快递员退货，耽搁多少事，我们十五户业主自发轮流守着快递，这段时间还好些，轮到我守着的时候，我肚子疼，就去洗手间。
回来的时候看到快递箱子全部损坏，里面东西不用拆都知道要退货，为此其他几家都找我算账，搞得我最近压力很大，我非得要把这人揪出来，我闹到物业，才看到监控。
镜头里，快递员把头埋进车里很久，监控拍不到，后面搬快递下车，都是甩啊，扔的，包装箱全是损坏的，物业知道后理亏，说会给我们提供证据，哪有这样处理方式的。”
“抱歉，这件事，我们会给各位业主交代的。”常瑶诚恳的说。
“我们买了房，就这服务态度，我们要是宣传出去，其余的人还会在这里买房吗。”女生气急的说。
“你放心，我们肯定会处理好这件事。”常瑶保证道。
常瑶安抚好她的情绪，拿出手机打给封逸，把这里发生的事情一五一十说出来。
封逸开口：“我协调这边工作，立刻过去。”
“还是我联系方总公司，联合处理这件事，我可能会晚些回去。”
“小心些。”封逸担心她。
“你也注意休息。”常瑶说完，挂断电话。
常瑶拦下一辆车去方文礼公司，里面员工全部认识她，直接去休息室倒咖啡送进去。
她跟马森和方文礼说了快递损坏这件事，方文礼立刻联系物业调来监控，看看是不是真的。
方文礼坐着，她和马森站在他身后看着监控，三个人都沉默了