看着女士的背影,雪莉和贝贝交换了一个困惑的眼神。
她们不明白,为什么这位女士会对她们的设计如此不满。
几天后,雪莉和贝贝在社交媒体上发布了自己的新品广告。
广告中,“雪球”穿着羽绒服在雪地里欢快地奔跑,
吸引了众多网友的关注。不久,订单开始源源不断地涌入宠物店。
然而,就在这时,那个绿色长大衣的女士再次出现了。
她手中拿着一份报纸,脸色阴沉地看着雪莉和贝贝。
“你们看看这份报纸,上面写着你们设计的羽绒服有质量问题,
让宠物们感到不适。”女士将报纸摔在桌子上,冷笑着说。
雪莉和贝贝脸色瞬间变得苍白,她们赶紧拿起报纸一看,果然上面写着她们设计的羽绒服存在质量问题。
“这,这怎么可能?”贝贝不可置信地说。
“我们现在就去找制造商,看看这究竟是怎么回事!”雪莉说着,拿起包就往外走。
她们找到了制造商,询问了关于羽绒服质量的问题。
制造商经过调查后,发现确实有一批羽绒服存在质量问题,原因是生产过程中使用了不合格的羽绒。
“我们对这批产品进行了召回,并向客户道歉。”制造商说,
“但我们想知道,这位女士是如何知道这批产品质量问题的?”
雪莉和贝贝交换了一个眼神,她们明白,这位女士一定是与不合格的羽绒供应商有关。
“我们也会调查这件事,给大家一个交代。”雪莉说。
回到宠物店后,雪莉和贝贝开始联系客户,
告知他们关于产品质量的问题,并主动提出了退款或换货的方案。
虽然这次事件对她们的生意造成了一定的影响,
但她们坚信,只有真诚地面对问题,才能赢得客户的信任。
经过一番努力,她们终于平息了客户的不满。而那位绿色长大衣的女士,也再没有出现过。
雪莉和贝贝总结了这次事件的教训,她们决定在未来的生意中,
更加注重产品质量,并积极与客户沟通,以赢得他们的信任。