嚓噗小说 > 其他类型 > 缝进灵魂的回忆 > 第16章 善意的回报(5/6)
对,而是很放心的把合同和挑选咖啡豆的工作交给筠馨。

    有一天,一个顾客来到店里买咖啡,他从钱包里掏出一张红彤彤的百元大钞,放在了柜台上,准备点单。然而,店员却毫不客气地拒绝了他的钞票,并以一种冷漠而傲慢的语气解释道:“对不起,我们店没有零钱找给您。这里也不收现金。”说完,店员便转身离去,甚至连正眼都没瞧一下这位顾客。

    这个顾客顿时气得满脸通红,心中燃起了熊熊怒火!他感到自己受到了极大的侮辱和轻视,仿佛被人狠狠地扇了一巴掌。他瞪大了眼睛,愤怒地质问店员:“你们这是什么意思?我用现金支付有什么问题吗?难道人民币不是中国的法定货币吗?”但店员似乎对此毫不在意,依旧无动于衷。

    这位顾客无法忍受这种对待,他认为这不仅是对他个人的不尊重,更是对国家法律的无视。于是,他决定不再沉默,而是要为自己讨回公道。他迅速找到了叶熙,向他讲述了事情的经过,并坚决要求他出面解决这个问题。叶熙听了之后,立刻向顾客道歉,并表示会尽快帮他解决问题。然后,他转身去找那个店员,质问店员为什么不收现金。店员解释说,因为店里最近收到了一些假钞,所以他们不敢收现金,怕再次被骗。而且没有义务用现金去帮客人点单结算,叶熙听了之后,前半句理解了店员的担忧,但是听到后半句就气炸了!他立刻指出,这并不是拒收现金的理由!他说:“我们不能因为担心收到假钞就拒收现金,这样会给顾客带来不便,也会影响我们的声誉。而且!拒收人民币是违法行为!人民币是中国的法定货币,任何单位和个人都不得拒收!”说完,他当场决定开除那个店员,并警告其他店员,如果再有类似的情况发生,将会受到同样的处罚。大家都吓呆了,因为罕见的看到一向温和的店长生气,还开除了一个同伴。说完,叶熙立刻帮客人点单了。客人看到事情解决了,也没有再计较。

    这件事情得到了妥善的解决,顾客也很满意,他表示以后还会再来光顾这家咖啡馆。叶熙通过这次事件意识到,作为店长,他需要时刻保持警惕,及时处理各种问题,以确保咖啡馆的正常运营。

    在全体员工的齐心协力、同舟共济之下,时光咖啡馆逐渐恢复了往昔的热闹与繁华。那些曾经熟悉的顾客