秦霏的目光在一众女员工的脸上扫了一遍,迅速地指出两个典型:“小婷,你今天早上是睡迟了吗?怎么没有化妆,脸色看起来太差,会让顾客觉得我们的工作面貌不精神。小美,昨天晚上去夜店之后妆容一直没卸吗?这么浓重的妆是因为酒店要举行晚宴吗,我身为经理怎么没有接到通知?”
“经理教训得是,马上改正。”小婷和小美承认错误之后,赶紧窜到厕所去摆弄妆容去了。
君再来是跨国连锁酒店,员工接待的宾客都是非富即贵的,所以酒店的员工当然有一套严苛的管理标准。所有女员工不许披头散发,一律头发挽成团绑在脑后,不能不化妆,气色不好就是精神面貌不好,会让宾客质疑她们的工作态度。但是也不能浓妆艳抹,会让人觉得轻浮妖艳,直接会导致宾客怀疑这个酒店是否正经。
秦霏一直都是用这套标准严格要求员工,当然她自己也是做得一丝不苟。她本身容貌艳丽,最初来酒店做底层服务员的时候,还吃了长得漂亮的亏,很多宾客看着自己有钱有势就对她动手动脚。好在当时的酒店经理是莫欢,她说如果酒店经理不是她,她一定会被骂。正常情况下长得漂亮不是你的错,但是在君再来酒店知道自己长得好看,却不采取措施,引来宾客的觊觎,那就是你的错。
后来秦霏就将自己的肤色变得有些蜡黄。然后还带着非常落伍的黑框眼镜,头发也是服服帖帖地绑在后脑勺。从此之后,她的美貌就没有给她带来困扰了。很多宾客几乎都不会正眼多瞧她几眼。
这让秦霏感到欣慰。