么，说了半天，愣是没话说到底发生了什么。
有些生气道：“到底出什么事了？能先把事情说清楚吗？”
“咳咳，还是我来说吧。”
说话的是罗艺，杨文杰好生诧异了下，看着她，罗艺没好气地瞪了他一眼，道着：“怎么，本大神看你们可怜，主动帮你们进行网络维护不行啊？”
“行行行，可这事你们怎么没跟我说呢？”
杨文杰又惊又喜，有这么一个大神在，他当然是高兴的，当初之所以没敢跟人提这事，就是因为对方的工资自己实在开不起，而现在怎么说也算是亿万富翁了，他这次回来还真抱着看看能不能把罗艺争取过来的想法，没想到对方已经自己主动加入了进来。
“我本来想说的，但罗伊妹妹说要给你个惊喜。”于清怡解释着。
杨文杰顿时无语，随后又听得罗艺用严肃的口吻道：“这些事以后再说吧，现在还是来讨论下当前我们面临的问题。”
“嗯，你说。”杨文杰立马转换角色，变成了成熟稳重的老板。
罗艺道：“随着你的平台上线，咱们店铺入驻之后，销量明显提升，这是好事，但也有坏事，就是在平台上，开始有人给咱们店铺差评，这事我们一开始都没在意，毕竟总有人吃饱了撑的，我们能做的也就是查到对方的ip地址，却什么都不能做。”
“嗯，咱们虽然没开通线上交易，但评论区还是有的，出现这种情况也正常，之后呢？”杨文杰点头道着。
一个企业，公司或者店铺的发展，不可能一路顺风顺水，得到所有人的认可，尽管他已经尽自己最大的努力，把杂货铺尽量做到完美，但不喜欢的人他也没办法阻止，评论区开头的目的，就是收集客户的意见，随后在针对这些问题进行店铺改善，可以说，有差评是好事。
不过现在看众人的表情，事情显然不会那么简单。
罗艺继续道：“刚开始的时候我们也觉得这其实是好事，而且那些评论中，有不少都是给我们提意见的，也都很中肯，但随着时间推移，类似的评论越来越多，而且都是一些看起来有理有据，却一点都不符合实际的评论，我们曾经尝试把这些评论删除，可越删，评论就越多，甚至还有许多不明所以的人也都