门口。
赵玉芬手里举着一件褪色严重的衣服，扯着嗓子喊道：“你们看看，这就是你们店里卖的衣服，刚买回去没两天，就褪色成这个样子，你们这里的料子太差劲了，根本不值这个价钱，纯粹就是坑人！”
周围很快围满了看热闹的人群，大家指指点点，议论纷纷。
“这‘念裳’一件衣服十几块吧，我看还不如我几块钱买的呢，质量太差了。”
“我看就是牌子值钱，广告打得响，实际东西不咋地。”
“谁买谁就是冤大头，以后可不能来这家店了。”
耳边叽叽喳喳的声音不断，赵玉芬更是越说越激动，嚷嚷着：“今天你们必须给我退钱，不然这事没完！”
店员小李站在一旁，急得满脸通红，手足无措，两只手不停地搓着衣角，不知道该如何是好，只能一个劲儿地解释：
“女士，您先别着急，我们一定会解决的。”
可是，赵玉芬根本不听，依旧不依不饶。
这时，江念穿过围观的人群走了过去。
小李看到江念，眼前顿时一亮，像是看到了救星，连忙喊道：“老板，你快来……”
江念点了点头，神色平静，举手打断她的话：“这里交给我就行。”
江念看向赵玉芬手里的衣服，款式和样式的确是她店里的。
但是……
“这位女同志，你放心，如果真的是我们的问题，一定会给您退款并且赔偿。”
江念声音温和，语速不紧不慢，认真的样子让人不由自主地信服。
“只是，你可以先把这件衣服给我看一下吗？”
赵玉芬愣了愣，脸上闪过一丝犹疑，不过还是嘟囔着把衣服递了过去：
“看吧看吧，有什么好看的，这褪色都这么严重了，还能有假？”
她双臂抱在胸前，眼睛紧紧盯着江念的动作，一副等着看她怎么收场的模样。
江念接过衣服，先是仔细地摸了摸面料质感，又对着阳光查看衣服的纹理，随后嗅了嗅，眉头微微皱起。