进行全面调查,我们将根据调查结果,依法承担相应责任。”
“睿途将为受伤游客和遇难者家属,提供全面的赔偿与支持。”
“同时,我们还将安排专业心理辅导团队,为伤者、家属及随团工作人员提供进一步心理支持。”
“接下来,我们将会对所有旅游线路和交通工具,进行全面安全检查,加强导游与司机的培训,确保类似事件不再发生。”
“我们将持续向社会公众公开事故处理进展,并接受广大公众和媒体的监督。”
“睿途将以最大诚意,妥善处理此次事故,引以为戒,全面提升服务质量。”
“最后,我再次表示深深歉意。”
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角落,余欢喜抱臂站在摄像头后,凝视着台上的包开朗。
媒体提问犀利、尖锐、深入,明显有备而来。
“事故是否已经查明,有没有存在人为原因?王某是事故中丧生还是其他原因?”
“睿途打算如何承担,是否会追究相关人员的法律责任,比如随团导游和司机?”
“是否存在疲劳驾驶或违规操作?”
“包总,赔偿方案具体标准是什么,家属是否已经接受?”
“睿途为何在事故发生后48小时才召开新闻发布会,是否试图隐瞒信息?”
“此次事故对睿途形象造成了多大影响?如何挽回公众信任?”
“事故是否暴露了旅游行业在安全管理上的普遍问题?你认为该如何改进?”
“其他旅游公司是否因此强化安全,您如何看待竞争对手的反应?”
“……”
老包的高光时刻。
余欢喜自认她在台上必不如他自如。
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一周过去,转眼七月底。
新闻发布会上,包开朗态度诚恳,加之后续应对积极,处置公开透明,睿途股价连跌三天后,迅速反弹,恢复上涨趋势。
市场没有出现恐慌性抛售,且公司基本面依旧强劲,各部总裁人人松了口气。
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周清华身体逐步恢复,转院到市里,期间,余欢喜带kay去看望过她。
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