至于那些十分的倒霉的，乘坐了发生意外的乘客，吓个半死就是必然的了，咒骂、埋怨等等的情绪，也几乎贯穿了前半程。
对于这些乘客，罗慧玲也设置了相应的处理方案。
送赠每人十张免费坐全程的乘车券，专人解释安抚等等一系列的措施，也将这些突发情况应付了过来。
普通人，都是贪小便宜的。
能坐小巴的，百分之九十九点九九的，都是普通人。
十张能坐全程的免费乘车券，足以让他们消除了大部分的心头恼火，认为自己得到了重视，收获了天大的好处。
十次乘车券，都足以让他们省下了好几十块。
所以说，对于很多事来说，没有什么是钱摆不平的，如果有，那就钱还没到位。
当然，也有个别不想要这些免费的乘车券，骂骂咧咧不停，脾气火爆的人。
这些人，自然是中年大妈和中年大叔。
对付这些人，自然就不用客气了。
恐吓威胁一下，足以摆平这些还想得寸进尺的市井之徒。
总体来说，乘客的评价是中等左右。
这是综合了那些老司机，平衡掉之后的大致评价。
如果只是针对新手司机的评价，无疑是不合格的。
但世上本没有老司机，只因为驾驶经验上来了，所以才成为了老司机。
对于新手司机而言，他们所缺乏的，只是日积月累的经验而已。
开车嘛，无论是开小车，还是开小巴，其实只要胆大心细，稳重一点，自然能很快掌握其中的诀窍。
至于市民的评价和反映的调查情况，也属于理想的状态。
整个深水埗的小巴停顿了足有两天之久，必须要乘坐小巴的市民，早就怨声载道了。
区内的小巴一停，绝大部分市民的这两天出行费用，简直是节节上升
如今腾龙小巴一出，哪怕是新的小巴，他们不熟悉，但只要便宜，一切都好说。
普通市民，就是如此知足。
然后乘坐的体验嘛，坐那些老司机车的乘客，还是觉得一切如旧，甚至分不出跟以前有什么区别，可能无非就是小巴的名字换了而已。