楼层主管刘敏之负责。
眼前这突如其来的状况，她也是一头雾水，全然不知究竟是哪里出了岔子。于是，她转过头去，将充满疑惑与恼怒的目光投向刘敏之，厉声质问道：“这到底是怎么回事？”
刘敏之一见廖凤发火，顿时吓得慌了手脚，他浑身不由自主地颤抖起来，声音也跟着打起了颤：“我……我真的不知道啊！这些沐浴露和洗发水在提供给他们使用之前，我都仔细检查过的，明明当时并没有任何问题啊！而且，据我所掌握的资料显示，三皇子对薰衣草根本就不过敏呀！”
廖凤听后，火气愈发旺盛，要知道，为了能够圆满完成此次重要的招待任务，她特意针对二人的喜好进行了全方位的深入调查。然而，刘敏之居然连三皇子对薰衣草过敏都不知道，这怎能不让她气恼万分？
“三皇子和王妃来这里的前一天我就和你说过他们两人的各种忌讳，身为楼层主管，你怎么不知道三皇子对薰衣草过敏？”
刘敏之的大脑被廖凤怒气冲冲的话强烈地震撼着，大脑飞速地回忆着当天廖凤的交代，因为三皇子体制特殊，有很多过敏的东西，她记不住，为了保险起见，就在电脑里做了档案，方便随时观看，几天补给沐浴露的时候她专门看了电脑的档案里的记录，上面写着三皇子过敏的是栀子花，不是薰衣草，薰衣草是他喜欢的味道，所以他才换了薰衣草的，至于王妃的洗发水，是收购部直接送过来的，她也不知道质量这么差？
格思里眼见刘敏之一脸无辜，小脸苍白，起了恻隐之心，上前一步问道：“请问，你做楼层主管多久了？”
刘敏之虽然不明白她为什么这么问，但还是强忍着眼泪回答：“刚刚三个月。”
三个月？时间有点短，会犯错也不奇怪，格思里蹙眉，接着又问，“之前有出过错吗？”
刘敏之头摇得就像拨浪鼓，这下眼泪再也忍不住，落了下来。
格思里道：“你做这个工作有什么习惯吗？”
刘敏之点了点头，“会做客人档案。”
格思里听了心中一动，问道：“你能让我们看看你做的档案吗？”
刘敏之微微颔首，引领着众人朝着自己的办公室走去。进入房间后，她快步走向办公桌前，按