随着“温暖邻里”生活互助公益活动如火如荼地持续推进，一些始料未及的麻烦如同隐藏在暗处的礁石，逐渐浮出水面。
在一个阳光略显炽热的午后，社区工作人员们正有条不紊地为互助小组分发一批精心筹备的生活物资，这些物资承载着对有需要的老人和困难家庭的关怀。大米、食用油、新鲜蔬菜以及一些生活日用品整齐地码放在分发点，社区工作人员按照名单核对信息，将一份份物资交到居民手中。然而，就在一切看似顺利进行的时候，李奶奶突然气势汹汹地冲了过来，双手叉得笔直，扯着嗓子大声叫嚷：“你们看看这分的什么玩意儿！我家的份量怎么这么少？别以为我老糊涂了，你们是不是私底下收了谁的好处，故意偏袒别人！”她这一嗓子，瞬间吸引了周围人的目光，原本安静有序的分发现场变得嘈杂起来。其他几位老人也跟着附和，七嘴八舌地说道：“就是就是，我们这些老人家不容易，你们怎么能这样对待我们！”
社区工作人员小李赶忙放下手中的物资，快步走到李奶奶身边，脸上堆满了笑容，耐心解释道：“李奶奶，您先别着急。这次物资分配是按照社区登记的家庭人口数量来的，每个人的标准都是相同的。像您家登记的是两口人，就按照两人份来分配。食用油每人一瓶，大米每人五斤，蔬菜也是按人头定量。我们做了详细的统计，确保每家都公平公正，不会偏袒任何一个人的。”可李奶奶根本听不进去，一屁股坐在地上，双脚不停地跺着地面，哭闹道：“我不管什么按人头不按人头，我年纪大了，身体又不好，就应该多照顾我一些，你们今天必须给我个说法！”
林宇和夏晓得知消息后，心急如焚，一路小跑赶到现场。林宇蹲下身，轻声细语地对李奶奶说：“奶奶，您先起来，地上凉，别把身体弄着凉了。有什么问题，我们好好说。”夏晓也在一旁附和：“是啊，奶奶，我们都知道您不容易，一直都把您放在心上呢。您先消消气，咱们慢慢解决。”等李奶奶情绪稍微稳定了一些，林宇从工作人员手中接过物资分配清单，一项一项指着给李奶奶看，详细解释分配的依据：“奶奶，您看，这是登记的信息，您家两口人，这一列就是您家应得的物资数量。和您情况一样的家庭，分配的都是这些，我们真的没有偏袒。”夏晓则拉着李奶奶