嚓噗小说 > 其他类型 > 梦想的乡野旋律 > 第202章 畅通无阻(2/3)

    赵师傅咧嘴一笑,露出一口白牙,“放心吧佳佳,保证完成任务!这套系统我之前在城里见过,可先进了,到时候咱们也能像城里那样,扫码分拣,效率高着呢!”

    接下来的几天,我们进入了紧张的筹备阶段。赵师傅带着快递团队一头扎进了新的物流系统学习中。为了让大家更快上手,他还专门请了物流公司的技术人员来村里进行现场培训。我则和陈强跑前跑后,忙着协调场地、采购设备。看着新的分拣线、运输车逐渐到位,我们离梦想中的高效物流体系越来越近了。

    然而,系统切换和人员适应哪有那么容易。上线第一天,问题就接踵而至。

    “佳佳,不好了,系统出错了,好几件货都分配不到配送员!”李运营慌慌张张地跑来,手里还拿着好几张订单。

    我心里咯噔一下,赶紧跑到电脑前查看,果然,系统显示异常,好几条配送路线都处于空白状态。“一定是系统和之前的数据库对接出现了问题,我马上联系技术人员!”我一边安慰李运营,一边拨通了技术支持的电话。

    一波未平,一波又起。还没等我这边处理完系统问题,赵师傅的电话又打了进来,语气焦急:“佳佳,老王在隔壁村送货的时候,把货送错了,现在客户在投诉呢!”

    我顿时感到一阵头大,物流升级的第一天就状况百出,这可怎么办?“你先让老王好好跟客户解释,我们一定尽快想办法解决!”我努力让自己保持冷静,但握着电话的手心已经开始冒汗。

    就在这时,我的手机不断弹出消息提醒,点开一看,全是客户在直播平台和微信群里的投诉信息,抱怨发货慢、物流信息不更新、货物损坏等等。看着这些负面消息,我感觉胸口像是压了一块巨石,几乎喘不过气来。

    “佳佳,现在怎么办?负面评论越来越多了!”陈强匆匆忙忙地跑到我身边,眉头紧锁,脸上写满了担忧。我深吸一口气,努力让自己镇定下来……

    深吸一口气,我努力让自己镇定下来,现在可不是慌乱的时候。“强哥,别急,我们一件一件解决。”我的语气坚定,试图把这份镇定也传递给他。

    我立刻联系了技术人员,详细描述了系统问题。技术人员表示会尽快远程排查,争取在最短时间内修复