面对游客需求的新趋势，古堡项目在适应过程中遇到了一些难题。在个性化体验方面，虽然古堡项目已经推出了一些特色活动，但还无法完全满足游客多样化的需求。例如，部分游客希望能够参与更具专业性的历史研究活动，或者根据自己的兴趣定制独特的旅游线路，但古堡项目目前在这方面的服务还不够完善。
在服务品质提升上，古堡周边的交通便利性还有待提高，公共交通线路较少，自驾游客停车也存在一定困难。住宿方面，虽然有古堡酒店，但房型和服务种类相对单一，不能满足不同游客群体的需求。餐饮方面，提供的大多是传统的当地美食，缺乏国际化和多样化的选择。
（三）满足需求的改进措施
为了满足游客的新需求，古堡项目采取了一系列改进措施。在个性化体验方面，推出了“古堡定制游”服务。游客可以根据自己的兴趣和时间，选择不同的主题线路，如“古堡建筑艺术探秘”“文物背后的历史故事”等。同时，为有专业需求的游客提供“历史研究体验套餐”，安排专业的历史学者陪同讲解，指导游客参与简单的历史研究工作，如文献查阅、文物分析等。
在服务品质提升上，古堡项目积极与当地交通部门合作，增加了往返古堡的旅游专线和公共交通班次。同时，对停车场进行扩建和智能化改造，方便游客停车。在住宿方面，对古堡酒店进行升级改造，增加了多种房型，如亲子房、情侣房、家庭套房等，并提供个性化的服务，如私人管家服务、特色主题晚宴等。餐饮方面，除了保留传统的当地美食，还引入了国际知名的餐饮品牌，提供多样化的美食选择，满足不同游客的口味需求。此外，古堡项目加大了生态环境保护的宣传和投入，推出了一系列环保主题活动，如“绿色古堡行”“生态保护志愿者活动”等，吸引环保意识较强的游客参与。
四、团队内部管理挑战
（一）团队规模扩大带来的问题
随着古堡项目的不断发展，团队规模逐渐扩大，新成员不断加入。这虽然为项目带来了新的活力和创意，但也引发了一系列内部管理问题。
团队沟通效率有所下降。随着成员数量的增加，信息传递的层级增多，沟通渠道变得复杂。一些重要信息在传递过程