公关活动，可以提升品牌的形象和知名度。例如，某品牌赞助奥运会，会让全球观众在观看比赛的同时，对该品牌有更多的了解。
口碑传播：消费者之间的口碑传播也对品牌知名度有很大影响。如果一个品牌的产品或服务得到了消费者的好评，他们会向身边的人推荐，从而扩大品牌的知名度。
品牌忠诚度的影响因素：
产品或服务质量：这是影响品牌忠诚度的关键因素。如果品牌能够持续提供高质量的产品或服务，满足消费者的需求和期望，消费者就会对该品牌产生信任和依赖，从而提高忠诚度。例如，一些汽车品牌以其卓越的品质和可靠性赢得了消费者的高度忠诚。
客户体验：包括购买过程中的体验、使用产品或服务的体验以及售后服务体验等。良好的客户体验可以让消费者感到满意和愉悦，增加他们对品牌的好感度和忠诚度。例如，某电商平台提供快速的物流配送、优质的客户服务，让消费者在购物过程中感受到便捷和舒适，从而提高了消费者对该平台的忠诚度。
品牌形象：品牌的形象和价值观也会影响消费者的忠诚度。如果品牌形象积极、正面，与消费者的价值观相符，消费者就会更容易产生共鸣，进而对品牌保持忠诚。例如，一些环保品牌以其可持续发展的理念吸引了很多关注环保的消费者，这些消费者会因为认同品牌的价值观而长期选择该品牌。