”
“管理上有个爹，”女老板突然问，“叫啥名字来着？”她一只手拍打额头，做苦思冥想状。
“什么管理上有个爹？”南建疑惑不解，瞪着眼问，“管理上哪还有个爹？”
“就是那个科学管理之父，”女老板问，“叫啥名字来着？”
“你说的是泰勒吧？”
“对，泰勒，”女老板说，“看我这脑子，泰勒就统计工人干活时的动作，你咋说没有参考价值？”
“泰勒统计工人干活时的动作，”南建说，“是研究有没有多余的可以去掉，不够的再添加上，为的是优化。你则是认为走路的动作，即步数越多越好。”
女老板又一次语塞。
南建说：“再一个，我们不能完全把人看成就是偷懒的动物。人还有积极性、主动性和创造性的一面，调动和激发这些，绝对不是计步手环可以做到的。相反，它可能恰恰会挫伤人的积极性、主动性和创造性。把人看作什么，是搞管理的出发点，这是最重要的……”
“从前咱们在国营企业，”张艳丽打断南建的话，“员工不就是变着法子偷懒耍滑吗？”
“你是以偏概全，”南建争辩，“那时有多少以厂为家、积极工作的员工？有多少感人事迹令人难忘……”
张艳丽不以为然地说：“我真不记得还有难忘的。”
南建说：“不说别人，就说你家老王不就是一个劳动模范吗？他当保全工，把机器上拆下的坏零件修旧利废，为国家节约了多少钱？”
南建顿了顿，接着说：“还记得那年仓库大火吗？现场明明有厂里和市里的消防队员施救，员工们也去救火，并没有领导号召和动员，都自发地向前冲。为抢救国家财产，有7名员工牺牲了，一位烈士的母亲从年轻守寡……”南建哽咽得说不下去了。
“你扯得太远了，”女老板说。
南建平静下来，说：“我扯个近的。我在崔老板的酒店工作时，有一段时间生意不好，员工自发写联名信，请求老板下调工资。后来企业发展遇到坎了，连刷碗的大姐都从家里拿钱借给老板，帮助渡过难关……所以，不能把人看成只会偷懒耍滑……”
“好了，”女老板看了一下表，摆摆手起身