经过一番调查了解，镇卫生院给出了这样的反馈：原来是晚班医生未能与早班医生做好交接工作，以至于不清楚患者小建设对于某种注射药品存在过敏反应，结果错误地将这种过敏药物注入了他的体内，从而引发了一系列严重的并发症。
得知真相后的铁牛和秀莲顿时怒不可遏，他们在卫生院里大吵大闹起来，要求院方必须严肃处理相关责任医生。然而，让他们感到失望的是，尽管卫生院表面上给了个所谓的说法，但实际上却并未对涉事医生采取任何实质性的处罚措施。面对如此强大的医疗机构，作为普通农民的铁牛夫妇显得有些势单力薄，根本无法与之抗衡。
就在这时，翠兰和福生听闻了这件事情。两人心急如焚，连忙向钱老板请假，急匆匆地赶回了镇里。翠兰先回家照顾老母亲，福生去镇上卫生所处理后续；好在福生平日里积攒下了一些人脉和资源，他通过多方打听，终于联系到了一位在政府部门从事政务工作的老同学。这位同学听了福生的讲述后，略加思索便给他出了个主意：“既然卫生院不肯主动承担责任，你们不妨就把孩子留在那里，迫使他们给一个明确的说法，并且提出合理的赔偿要求。”
福生觉得这个办法可行，于是便按照同学的建议去做。果然，没过多久，卫生所就感受到了巨大的压力。由于事态逐渐扩大，连卫健委都对此高度重视起来，并专门派人前来督促卫生院尽快妥善解决此事。
在各方的关注和施压之下，卫生院再也无法逃避责任。最终，他们不得不做出决定，将那建设的主治医生开除，夜间值班医生停岗停薪接受调查，同时还向铁牛家赔付了一笔数目可观的赔偿金，以弥补他们所遭受的损失。至此，这场因医疗失误而引发的纠纷总算得到了解决。
小建设实在是太幼小了，那小小的身躯仿佛一阵风就能吹倒似的。然而，即便是如此脆弱的生命离去，也需要一个安息之所。铁牛娘心疼地提出将小建设安葬在他爷爷身旁，这样一来，孩子在另一个世界里也能有亲人相伴，不至于太过孤单。可是按照村子里的习俗，一般来说，夭折的小孩子是不会单独下葬的。经过一番艰难的抉择与商量，众人最终决定在铁牛爹的墓旁寻得一处位置，作为小建设的长眠之地。
这个可怜的孩子，