具箱里，拿出一个小锤子重新走进厨房，敲了敲厨房其他位置的墙砖，结果刚敲两下，就划拉一声，掉下来三四块。
老王头一听，直接蹦了起来：“你看看！你看看！我刚说什么来着！我告诉你小连，我是相信你，相信你们公司，你这要是不给我个说法，你跟你没完！”
老王头吹胡子瞪眼睛的样子，让连诚也很紧张。只不过他刚刚握手的时候已经使用了接触感应能力，只听老王头的心声出现了：“幸好老李头说这两天冰箱促销，要我赶紧买回来，要不然还发现不了呢！你们这帮孙子，这么欺负人，不给我处理好了，看我怎么收拾你们！”
“等我儿子回来的，不给我处理好了，我就让我儿子找你们公司、找你们领导，让你们开公司骗人？”
“几天了这都！今天不给个说法谁都别想走！你设计师忙你也不能这么对待客户！”
…………
全是抱怨的信息，没有其他方面的信息，就说明这老爷子是真被气着了，并不存在客户方面通过欺骗等手段想要讹诈什么的其他可能性。
连诚看着掉下来的墙砖，也非常无语。这在客户面前发生的，怎么说也站不住脚啊？
连诚轻声问吴彦博：“这砖是怎么回事啊？这是你博哥带的兵干的这是？”
吴彦博苦笑道：“砖没问题，我还特意检查过呢，我也不知道怎么回事！你还不知道我吗？我说实话也没带兵有多长时间啊！”
连诚又问：“那是怎么发生的？那砖自己就掉下来了？”
吴彦博道：“那倒不是！我听小工说，前两天，正收拾着东西呢。这老爷子整了个冰箱回来，直接搬厨房去了。结果怎么试就是不通电。后来老爷子准备换个插座试试，但是插头插在墙面上的那一头拔不下来了，结果用手使劲一拍插板，砖就掉下来了。但我问过瓦工了，那墙砖本来就是刚贴上没多久，正处在稳固期呢！他啪啪啪的一直那么个拍法，谁家做的墙砖也受不了啊！”
连诚觉得吴彦博说的有道理，想了想，又问道：“那我刚才敲其他位置怎么也掉下来了？你这就是空鼓了吧？”
瓷砖空鼓是瓷砖铺贴后会产生的一种不合规现象，也是装修验收时需要重点关注的常见问题。通常是