医学旗号的赛事，水远比想象中浑浊。
在客户服务部办公室外，钱瑞雪正饶有兴致地观察着走廊里来回奔走的工作人员。
每当有情绪激动的投诉者出现时，总能见到这样的场景。
部门主管通常会指派助理出面应对，等对方发泄完情绪再出面安抚。
这套化解危机的流程，倒让她想起古装剧里为君王试毒的侍从。
“看来顾渊就是你们这里的‘御用缓冲带’？”
她转头看向正在整理西装的丈夫，眼中带着揶揄的笑意：“既要帮上司挡酒，还要替领导挨骂，难怪你最近总带着解酒药。”
顾渊闻言手上一抖，领带差点系成死结。
自从三个月前调任董事长特别助理，他确实成了各部门主管的“人形盾牌”。
不过看着妻子戏谑中暗含心疼的眼神，他突然觉得这差事也不算太糟。
“咳，其实我们集团的药品效果确实立竿见影。”
他故作正经地转移话题，指了指墙上满墙的锦旗：“毕竟疗效摆在那里，患者就算有怨气也……”
话没说完就被走廊传来的喧哗打断。
在接待室里，张一芬父女正局促地缩在真皮沙发边缘。
老张头粗糙的手指无意识摩挲着绣花坐垫，女儿则不断调整着褪色的碎花裙摆。
当顾渊推门而入时，父女俩触电般弹起身，却在看清来人后露出困惑——眼前这个穿休闲装的年轻人，怎么看都不像能主事的样子。
“二位请坐，我是集团特别事务协调员。”
顾渊将温水递到他们开裂的指尖前：“听说您对药品运输环节有疑问？”
他特意用了“协调员”这个模糊的头衔，果然看到父女俩紧绷的肩膀稍稍放松。
顾渊的目光在来访者身上逡巡。
张老汉的面容仿佛被岁月揉皱的牛皮纸，古铜色肌肤明显是长期劳作留下的印记。
若不是那双浑浊眼珠偶尔闪现精光，根本无从判断这具佝偻身躯的实际年龄。
在土地里刨食的庄稼汉，总比城里同龄人显老十岁不止。
倒是他女儿张一芬透着山泉般的灵气，蜜色肌肤在日光灯下泛着