凌墨笑着在亭子石凳上坐下,抬头看向小舅子,眼神里满是肯定,“就说上次你负责的那场促销活动吧,选品精准,库存调配及时,活动页面设计还吸引人,流量和销量双双飙升,在圈子里都传开了,大家都对你刮目相看。”
小舅子被夸得有些不好意思,挠挠头:“姐夫,那次是运气好,赶上好时机了。
不过活动结束后,我复盘时发现还是有不少问题,比如物流配送在高峰期有点跟不上,客户投诉增加了。”
凌墨微微点头,神情专注:“你能复盘找问题,这就是进步的关键。
物流这块,你得提前和几家大的物流公司签长期合作,争取优惠价,也得有备用方案,碰上高峰就启用应急物流。还有客服培训不能马虎,得让他们快速、专业地解决客户问题,提升满意度。”
小舅子听得眼睛发亮,迅速从兜里掏出手机,打开备忘录开始记录,嘴里念叨:“姐夫,您这主意太实用了,我得赶紧记下来。”
凌墨看着小舅子的认真劲儿,笑意更深:“电商变化快,多学习、多实践、多总结,肯定错不了。以后有任何不懂,随时来找我,咱们一起把生意做大做强。”
小舅子握紧手机,郑重点头:“姐夫,太感谢您了!
有您这句话,我心里踏实多了。我回去就调整优化,争取下次活动再创佳绩。”
此时,微风拂过,亭边花草摇曳,似也在为这甥舅间的默契交流喝彩。
凌墨看着小舅子充满朝气却不失沉稳的模样,欣慰地点头:“好,我相信你。咱们携手定能越干越好,共创家族辉煌。”
两人一边聊一边往回走,路过花园时,被凌府美景惊喜到。
凌府花园仿若仙境,中轴线布局规整,繁花似锦,湖映亭台,借远处山色添韵,曲径通幽引人入胜。
回到屋内,沈父沈母已惬意地休息完毕,正坐在客厅悠闲地喝茶聊天呢。瞧见凌墨和小舅子进来,脸上立马绽放出灿烂的笑容,热情地招呼他们坐下。
听到外面很热闹,沈晴柔给孩子喂完奶走了出来,小家伙吃饱喝足后,挥舞着胖乎乎的小胳膊,那模样别提多可爱了。
凌墨满心欢喜地接过孩子,亲昵地抱在怀里,然后招