这天,叶辰的手机在桌上疯狂震动,连续十七个未接来电显示着同一个陌生号码。
他瞥了一眼,顺手把手机翻了个面,继续对着直播镜头露出职业微笑:“各位老铁,这就是《消费者权益保护法》第二十三条的漏洞——商家可以用检测需要时间把维权拖到天荒地老“
直播间弹幕疯狂滚动:
【叶律师快接电话!】
【你上热搜了!】
【奔奔女车主在找你!】
肖清雪风风火火闯进办公室,手里举着的ipad差点怼到叶辰脸上:“快看!西安奔奔女车主维权视频,播放量已经破亿了!“
屏幕里,一个穿浅色连衣裙的年轻女性坐在奔奔引擎盖上哭诉:“66万买的车,一公里没开就漏油!4s店说只能换发动机“
她哽咽的声音和周围店员冷漠的表情形成鲜明对比。
“啧,教科书级的公关灾难。“叶辰挑眉,“奔奔这下“
话音未落,办公室门被猛地推开。
一个眼熟的身影站在门口——正是视频里的女车主林萱,只是此刻她的眼睛红肿得像核桃,手里攥着的车钥匙还在滴油。
“叶律师!“林萱的声音沙哑得吓人,“这车能抵律师费吗?“她“啪“地把钥匙拍在叶辰面前。
叶辰低头看了看那枚沾满油渍的奔奔钥匙,又抬头看了看林萱倔强的表情,突然笑了:“肖总,去把咱们的接待室打开。“
肖清雪眨了眨眼:“啊?我们哪有“
“就是放杂物的储藏间。“叶辰压低声音,“赶紧把扫地机器人搬出来。“
五分钟后,林萱坐在勉强收拾出来的“接待室“里,捧着一杯热茶发抖。
叶辰注意到她手腕上有一道浅浅的抓痕,像是和人争执时留下的。
“所以,“叶辰翻开笔记本,“您这辆奔奔cls300,提车当天就发现漏油?“
“还没开出4s店大门就报警了。“林萱苦笑,“仪表盘跳故障灯,售后说是系统误报,让我先开走。“
肖清雪凑过来,歪着头问:“然后呢然后呢?“
“然后我开出去不到五百米,机油灯就亮了。“林萱的声音开始发抖,“