卷途
第一章
程远站在银行大厅的玻璃门前,看着自己的倒影——笔挺的西装,一丝不苟的领带,胸前别着闪亮的工牌:大堂经理 程远。他深吸一口气,推开了门。
\"早上好,程经理!\"保安老张笑着打招呼。
\"早。\"程远勉强挤出一个微笑,走向自己的工位。时钟指向八点十五分,距离正式营业还有四十五分钟,但整个支行已经忙碌起来。柜员们正在清点现金,客户经理们聚在一起讨论今天的营销计划,后台工作人员抱着厚厚的文件来回穿梭。
程远打开电脑,屏幕上立刻弹出十几封未读邮件。他快速浏览着:总行新推出的理财产品培训通知、分行关于三季度考核指标的补充说明、支行长要求今天下班前提交的个人业绩预测每封邮件都标注着\"紧急\"或\"重要\"。
\"程远,来得正好。\"支行长刘志明从办公室探出头,\"进来一下。\"
程远的心沉了一下。刘志明是个四十出头的中年男人,头顶已经有些稀疏,眼睛却总是炯炯有神,仿佛能看穿每个员工的心思。在支行里,大家都私下称他为\"刘剃头\"——因为他总能把人逼到极限,像剃刀一样刮去员工最后一丝懈怠。
\"坐。\"刘志明指了指对面的椅子,自己则继续盯着电脑屏幕,\"三季度考核只剩两周了,你的个人存款指标还差多少?\"
程远咽了口唾沫:\"还差三百二十万,刘行。\"
\"三百二十万\"刘志明终于抬起头,眼神锐利,\"你知道分行给我们的压力有多大吗?数字化转型,网点转型,智能柜台替代率要达到70上面天天喊着降本增效,可指标一年比一年高。\"
程远沉默地点头。他当然知道。自从手机银行普及后,来网点办业务的客户越来越少。上个月支行只完成了存款任务的65,整个团队都笼罩在低气压中。
\"你是985的高材生,支行重点培养对象。\"刘志明的声音缓和了些,\"但职场上,学历只是敲门砖。现在这个环境,不拼是不行的。上周分行开会,已经明确表示,连续两个季度不达标的员工,要考虑调岗或优化。\"
\"优化\"这个词让