辩解，底气十足地说：“妙妙，这话你也信。要是人人都能向院长投诉，院长不用干别的，光是处理投诉就够忙晕了。”
李妙妙瞪了赵旭一眼，意思是你又撒谎！
赵旭这个时候真是哑巴吃黄莲，有口说不出。
咚咚咚！......房间传来了几声轻轻敲门的声音。
陶爱华以为是护士进来要查房，就唤了声，“进来！”
只见从门外走进来四个人，一个是头发白六十岁开外的老者，一个是有五十左右年龄岁数的男人。另外两个，就是之前向赵旭一家人道歉的副主任卢鹏和护士长。
袁牧一见来的人是院领导，立刻笑脸迎了上去。对那位五十左右岁年龄穿白大褂的人，说：“丁副院长，谢谢你帮忙换了这间高级vip病房。”
平泰医院的院长叫宋子桥，副院长叫丁策。
丁策听了袁牧的话后，紧皱起了眉头，说：“袁牧，我接完你的电话就去开会了，还没来的及下命令呢，这病房不是我调换的。”
“不是？”
袁牧一脸惊愕的表情。
就听旁边的宋子桥院长说，“不用猜了，是我让调换的病房。”说完，径直走到赵旭的面前，恭声地说：“赵先生，这病房还住的满意吧？”
“满意！”
赵旭点了点头，朝宋子桥眨了下眼睛，一本正经地说：“院长，谢谢你公平公正处理我的投诉。改天，我会向贵医院赠送锦旗。”
“不用，不用！这件事情本就是我们医院人员的疏忽，谢谢赵先生及时提出宝贵意见。为了廖表歉意，我们已经将您爱人就医的钱给免了。希望赵先生再次能给我们提出宝贵意见。”
“贵院的态度和处理方式我非常满意。那个叫卢鹏的科副主任，再留院观察一下。若是工作态度再出问题，就不是道歉那么简单了。”
“是，是，是！我会让他注意的。”
宋子桥向卢鹏一使眼色，卢鹏诚恳地道歉说：“赵先生，我会注意的。”
赵旭“嗯！”了一声，淡陌地说了句，“你们出去吧。我老婆需要静养。”
“好！赵先生再见，有事儿可以直接向我反应。”说完，带着丁策、卢鹏和护士长走了